Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus joyas Miramira
¿De qué materiales están hechas las joyas de Miramira?
Nuestras piezas están elaboradas principalmente en Plata de Ley 925 y acero inoxidable con baño de oro de 18k, garantizando durabilidad y un acabado de alta calidad.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables para envíos nacionales. Para envíos internacionales, el plazo suele ser de 5 a 10 días hábiles.
¿Puedo mojar mis joyas?
Aunque nuestras joyas son resistentes, recomendamos evitar el contacto prolongado con agua salada, cloro, perfumes o productos químicos para mantener el brillo del baño de oro por más tiempo.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que las piezas estén en su estado original y sin señales de uso.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 2 años que cubre cualquier defecto de fabricación. La garantía no cubre el desgaste natural ni el mal uso del producto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado como Klarna.